Evropská komise nabízí možnost online-řešení sporů na platformě, kterou provozuje (tzv. „platforma OS“). Platforma OS může sloužit jako kontaktní místo pro mimosoudní řešení sporů z online kupních smluv nebo smluv o poskytování služeb. Tato platforma je dostupná přes tento externí odkaz.: http://ec.europa.eu/consumers/odr